Chi Tiết Chính Sách Khách Hàng
CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN
Các khách hàng mới :
- Khách hàng vui lòng để lại đầy đủ thông tin khi mua hàng lần đầu tiên tại Hnoss.
CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG VIP
Điều kiện thẻ VIP: Tổng giá trị mua hàng từ 3 triệu.
Ưu đãi:
- Khách hàng được giảm 10% đối với tất cả sản phẩm.
- Được tặng quà và Phiếu quà tặng nhân dịp sinh nhật khách hàng.
- Được ưu tiên nhận tin về chương trình khuyến mãi của Hnoss.
Điều kiện thẻ Diamond: Tổng giá trị mua hàng từ 9 triệu.
Ưu đãi:
- Khách hàng được giảm 15% đối với tất cả sản phẩm.
- Được tặng quà và Phiếu quà tặng nhân dịp sinh nhật khách hàng.
- Được ưu tiên nhận tin về chương trình khuyến mãi của Hnoss.
Lưu ý:
- Ưu đãi Thẻ VIP chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá.
- Thẻ VIP được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác tùy theo nội dung chương trình khuyến mãi.
Bổ sung kh đặc biệt:
Nâng cấp thẻ lần đầu mua hàng:
Thẻ Vip
- Điều kiện: Khách hàng mới lần đầu tiên mua hàng có hóa đơn 2 triệu
- Ưu đãi: Được nâng cấp thành KH VIP, sẽ được ưu đã giảm giá 10% cho những lần sau.
Thẻ Diamond
- Điều kiện: Khách hàng mới lần đầu tiên mua hàng có hóa đơn 5 triệu
- Ưu đãi:Được nâng cấp thành Kh Diamond, chiết khấu giảm 5% cho hóa đơn đó. Và sẽ được ưu đã giảm giá 15% cho những lần sau.
CHÍNH SÁCH QUÀ TẶNG SINH NHẬT
Đối với KH VIP:
Điều kiện: Có phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng tính từ tháng sinh nhật của KH
- Được nhận mã Voucher 300k (mã giảm có thời gian sử dụng 2 tháng và chỉ áp dụng 1 lần)
Đối với KH Diamond:
Điều kiện: Có phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng tính từ tháng sinh nhật của KH
- Doanh thu =< 5 triệu. Được nhận mã Voucher 500K (mã giảm có thời gian sử dụng 2 tháng và chỉ áp dụng 1 lần)
- Doanh thu > 5 triệu. Được nhận mã Voucher 500K (mã giảm có thời gian sử dụng 2 tháng và chỉ áp dụng 1 lần)
Quà tặng sẽ được thay đổi hợp lý theo mỗi thời điểm.
CHÍNH SÁCH MEMBER DAY
Chương trình Member Day:
- Thời gian: Ngày 05 hàng tháng.
- Điều kiện áp dụng: Các khách hàng là thành viên Vip/ Diamond.
- Nội dung: Giảm 15% tổng hóa đơn, được áp dụng kèm ưu đãi thẻ Vip/ thẻ Diamond. (nếu Kh VIP sẽ được giảm 25%, Kh Diamond sẽ được giảm 30%)